Juridisch
Algemene voorwaarden
Versie: 31 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online training, live trainingen, workshops en overige diensten van De Cycluscode.
Artikel 1. Identiteit van De Cycluscode
De Cycluscode wordt geëxploiteerd door
Handelsnaam: De Cycluscode
Juridische naam: Vida Vitaal
Rechtsvorm: eenmanszaak
KvK-nummer: 68579888
Btw-identificatienummer: NL001990696B97
Adres
Trasmolenlaan 5
3447 GZ Woerden
Nederland
E-mail: info@decycluscode.nl
Telefoon: 06 45 30 04 70
Website: www.decycluscode.nl
In deze algemene voorwaarden wordt De Cycluscode verder aangeduid als “De Cycluscode”.
Artikel 2. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Zakelijke klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Deelnemer: degene die deelneemt aan een training, cursus of workshop van De Cycluscode.
Online training: de digitale training De Cycluscode die via een online cursusomgeving toegankelijk wordt gemaakt.
Live trainingsdag: de fysieke Training voor mannen die op een vooraf aangekondigde datum plaatsvindt.
Zakelijke workshop: De Cycluscode op de Werkvloer, verzorgd voor een organisatie.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen De Cycluscode en een consument of zakelijke klant betreffende een product of dienst van De Cycluscode.
Digitale inhoud: inhoud die digitaal wordt geleverd, waaronder video, tekst, opdrachten, downloads en ander cursusmateriaal.
Artikel 3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, trainingen, workshops en overige diensten van De Cycluscode.
De voorwaarden worden vóór of uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld op een manier waarop de klant deze kan lezen en opslaan.
Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden strijdig is met dwingend consumentenrecht, geldt de wettelijke regeling en blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen.
Artikel 4. Aanbod en informatie
De Cycluscode beschrijft haar producten en diensten zo duidelijk mogelijk.
Voor het sluiten van een overeenkomst wordt onder andere informatie gegeven over de belangrijkste kenmerken, prijs, wijze van betaling, uitvoering, toegang, duur en, voor zover van toepassing, het wettelijke herroepingsrecht.
Kennelijke schrijf-, prijs- en programmeerfouten binden De Cycluscode niet wanneer de klant redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake was van een fout.
Informatie en afbeeldingen op de website zijn bedoeld om een zo goed mogelijk beeld te geven. Kleine afwijkingen die de wezenlijke inhoud of kwaliteit niet aantasten, geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
Artikel 5. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod accepteert en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
Bij een online betaalde bestelling ontvangt de klant elektronisch een bevestiging.
Voor consumenten wordt vóór het plaatsen van een betaalde bestelling duidelijk gemaakt dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.
Bij een zakelijke workshop kan de overeenkomst ook tot stand komen door schriftelijke of elektronische aanvaarding van een offerte.
Artikel 6. Prijzen en betaling
Consumentenprijzen worden inclusief btw weergegeven, tenzij uitdrukkelijk en wettelijk toegestaan anders is vermeld.
Zakelijke prijzen worden exclusief btw weergegeven wanneer dit duidelijk bij het aanbod is vermeld.
De actuele prijs van het gekozen product of de gekozen dienst wordt vóór het sluiten van de overeenkomst getoond.
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden of, bij zakelijke opdrachten, volgens de overeengekomen factuurvoorwaarden.
Wanneer een zakelijke factuur niet binnen de overeengekomen betalingstermijn wordt betaald, kan De Cycluscode na ingebrekestelling wettelijke handelsrente en wettelijk toegestane incassokosten in rekening brengen.
Voor consumenten worden betalingsachterstanden behandeld overeenkomstig de wettelijke regels over verzuim en buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 7. Online training
Na succesvolle betaling ontvangt de deelnemer toegang tot de online training.
De training bestaat uit vijf praktische hoofdmodules zoals beschreven op de website.
De deelnemer kan de training in eigen tempo volgen.
Onbeperkte toegang
Wanneer bij aankoop onbeperkte toegang wordt aangeboden, betekent dit dat voor de deelnemer geen vaste einddatum of periodieke abonnementskosten gelden zolang De Cycluscode de betreffende training in haar digitale cursusomgeving exploiteert.
Wanneer De Cycluscode besluit deze digitale omgeving of training definitief te beëindigen, wordt de deelnemer daar waar redelijkerwijs mogelijk vooraf over geïnformeerd en wordt een redelijke overgangstermijn geboden.
Deze uitleg van “onbeperkte toegang” moet ook vóór aankoop op of bij de productinformatie beschikbaar zijn.
Artikel 8. Goede werking van digitale inhoud
De digitale inhoud moet beantwoorden aan wat de consument op basis van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten.
Wanneer toegang door een technisch probleem aan de zijde van De Cycluscode niet functioneert, krijgt De Cycluscode eerst een redelijke gelegenheid om het probleem kosteloos op te lossen.
Wettelijke rechten van consumenten ten aanzien van non-conforme digitale inhoud of digitale diensten worden door deze voorwaarden niet beperkt. Consumenten mogen bij digitale inhoud verwachten dat deze overeenkomstig de toezeggingen functioneert en dat noodzakelijke maatregelen worden genomen wanneer dat niet zo is.
Artikel 9. Persoonlijk gebruik van online materiaal
Toegang tot de online training is persoonlijk.
Inloggegevens mogen niet zonder toestemming worden gedeeld met derden.
Het is niet toegestaan om cursusmateriaal geheel of gedeeltelijk te kopiëren, publiceren, doorverkopen, verspreiden, opnemen, beschikbaar stellen of commercieel te gebruiken, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt of De Cycluscode vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
Een deelnemer mag voor persoonlijk gebruik normale aantekeningen maken en beschikbaar gestelde downloads gebruiken binnen de daarvoor bedoelde context.
Bij ernstig of herhaald misbruik kan De Cycluscode toegang opschorten of beëindigen, nadat de deelnemer waar redelijk passend eerst is gewaarschuwd en gelegenheid heeft gekregen het misbruik te stoppen.
Artikel 10. Herroepingsrecht bij online aankopen door consumenten
Een consument die een overeenkomst op afstand sluit, heeft in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
De bedenktijd begint bij diensten en digitale inhoud overeenkomstig de wettelijk toepasselijke regels nadat de overeenkomst is gesloten.
De consument hoeft voor een geldige herroeping geen reden op te geven.
Dit wettelijke recht geldt naast eventuele andere wettelijke rechten.
Artikel 11. Directe toegang tot de online training en verval van herroepingsrecht
De online training bestaat uit digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd.
Wanneer de consument direct toegang wil tot de online training en De Cycluscode het wettelijke herroepingsrecht na aanvang van de digitale levering wil laten vervallen, wordt de consument vóór aankoop afzonderlijk en uitdrukkelijk gevraagd:
• ermee in te stemmen dat de levering van de digitale inhoud direct tijdens de bedenktijd begint; en
• te verklaren dat hij begrijpt dat hij door deze instemming zijn wettelijke herroepingsrecht verliest zodra de digitale levering overeenkomstig de wettelijke voorwaarden begint.
Na de aankoop ontvangt de consument hiervan een bevestiging op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail.
Wanneer deze voorafgaande toestemming en verklaring niet rechtsgeldig zijn verkregen, blijft het wettelijke herroepingsrecht bestaan voor zover de wet dat bepaalt.
De ACM bevestigt dat een consument zijn bedenktijd bij digitale downloads of streaming alleen kan verliezen wanneer dit vooraf correct wordt afgesproken en na aankoop wordt bevestigd.
Aanbevolen tekst bij checkout
Direct starten met de online training
Ik verzoek De Cycluscode om mij direct toegang te geven tot de digitale training, dus vóór het einde van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Ik stem ermee in dat de digitale levering direct begint en verklaar dat ik begrijp dat ik daardoor mijn wettelijke herroepingsrecht verlies zodra de levering is gestart.
Deze toestemming mag niet vooraf aangevinkt zijn.
Artikel 12. Live trainingsdag en wettelijke bedenktijd
Wanneer een consument de live trainingsdag online boekt, geldt in beginsel eveneens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Wanneer de trainingsdag binnen de wettelijke bedenktijd begint en de consument uitdrukkelijk verzoekt om tijdens deze periode met de uitvoering te beginnen, kan de consument bij herroeping gehouden zijn een evenredig bedrag te betalen voor het gedeelte van de dienst dat al is uitgevoerd, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Wanneer een dienst binnen de bedenktijd volledig wordt uitgevoerd, kan het herroepingsrecht alleen vervallen voor zover de wet dit toestaat en de consument vooraf de daarvoor vereiste uitdrukkelijke toestemming en verklaring heeft gegeven.
Artikel 13. Herroepingsproces
Een consument kan zijn wettelijke herroepingsrecht uitoefenen door vóór het einde van de bedenktijd ondubbelzinnig mee te delen dat hij de overeenkomst wil herroepen.
Dat kan, voor zover het herroepingsrecht nog bestaat
via de online ontbindingsfunctie op www.decycluscode.nl;
per e-mail via info@decycluscode.nl;
of door gebruik te maken van het modelformulier onderaan deze voorwaarden.
De consument hoeft geen reden te geven.
Wanneer rechtsgeldig wordt herroepen, betaalt De Cycluscode de ontvangen bedragen die volgens de wet moeten worden terugbetaald uiterlijk binnen de wettelijke termijn terug via dezelfde betaalmethode, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere methode.
Artikel 14. Online ontbindingsfunctie
Op online overeenkomsten waarvoor het wettelijke herroepingsrecht geldt, biedt De Cycluscode gedurende de toepasselijke bedenktijd een duidelijke online functie om de overeenkomst te ontbinden.
De functie moet eenvoudig vindbaar zijn en mag geen onnodige drempels bevatten.
De consument hoeft uitsluitend informatie te verstrekken die noodzakelijk is om de betreffende overeenkomst te identificeren en de herroeping te verwerken.
Een nieuw account aanmaken mag geen voorwaarde zijn voor gebruik van de ontbindingsfunctie.
Na het indienen ontvangt de consument zonder onnodige vertraging een elektronische ontvangstbevestiging.
De ACM verlangt sinds juni 2026 dat online verkopers een duidelijke digitale ontbindingsfunctie aanbieden voor online overeenkomsten waarop het herroepingsrecht van toepassing is. De functie moet tijdens de bedenktijd beschikbaar zijn, mag niet onnodig ingewikkeld zijn en moet direct worden bevestigd.
Aanbevolen knoptekst
Overeenkomst ontbinden
of
Mijn aankoop ongedaan maken
Aanbevolen velden
Naam
E-mailadres gebruikt bij aankoop
Ordernummer of boekingsnummer
Product of training
Datum van bestelling
Definitieve knop
Bevestig ontbinding
Bevestiging
Wij hebben je verzoek tot ontbinding ontvangen op [datum en tijd]. Een bevestiging is naar je e-mailadres verzonden. We controleren nu of en in hoeverre op jouw overeenkomst het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is en verwerken je verzoek overeenkomstig de wet.
De online functie is een aanvullende manier om te herroepen. De consument behoudt het recht een andere toegestane methode te gebruiken.
Artikel 15. Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan
De Cycluscode
Trasmolenlaan 5
3447 GZ Woerden
info@decycluscode.nl
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst of digitale inhoud herroep:
Product/dienst
[........................................................]
Besteld op
[........................................................]
Naam consument
[........................................................]
Adres consument
[........................................................]
E-mailadres
[........................................................]
Ordernummer, indien bekend
[........................................................]
Datum
[........................................................]
Handtekening consument
alleen vereist wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.
Het wettelijk modelformulier moet beschikbaar worden gesteld wanneer het herroepingsrecht van toepassing is.
Artikel 16. Annulering live trainingsdag na afloop van de bedenktijd
Na afloop van het eventuele wettelijke herroepingsrecht kan een consument zijn deelname aan de live trainingsdag annuleren.
De Cycluscode mag daarbij uitsluitend redelijke annuleringskosten verlangen.
Bij het bepalen daarvan wordt rekening gehouden met onder meer reeds gemaakte kosten, niet meer terug te draaien verplichtingen en redelijkerwijs niet meer te voorkomen verlies van inkomsten.
De Cycluscode zal geen vergoeding verlangen voor kosten die door de annulering aantoonbaar worden bespaard of redelijkerwijs nog kunnen worden voorkomen.
Op verzoek wordt de berekening van de annuleringsvergoeding toegelicht.
Consumenten mogen een cursus of opdracht ook na de bedenktijd opzeggen, maar redelijke kosten voor reeds verricht werk, gemaakte kosten en daadwerkelijk verlies van inkomsten kunnen verschuldigd zijn. Vaste percentages moeten eveneens redelijk en uitlegbaar zijn.
Praktische voorkeursregeling
Om vooraf duidelijkheid te bieden, kan De Cycluscode de volgende maximale annuleringsbedragen hanteren, steeds voor zover dit bedrag in de concrete situatie redelijk is:
meer dan 30 kalenderdagen voor aanvang: maximaal 25%;
15 tot en met 30 kalenderdagen voor aanvang: maximaal 50%;
8 tot en met 14 kalenderdagen voor aanvang: maximaal 75%;
7 kalenderdagen of minder voor aanvang of niet verschijnen: maximaal 100%.
Wanneer de werkelijk redelijke annuleringsschade aantoonbaar lager is, wordt het lagere bedrag toegepast.
Een deelnemer mag in overleg kosteloos een geschikte vervanger voorstellen, mits dit vóór de trainingsdag wordt gemeld en praktisch uitvoerbaar is.
Artikel 17. Verplaatsing of annulering door De Cycluscode
De Cycluscode kan een training verplaatsen of annuleren wanneer daar een zwaarwegende reden voor bestaat, bijvoorbeeld ziekte van de trainer, onvoldoende deelnemers, overmacht of onbeschikbaarheid van de locatie.
De deelnemer wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Bij annulering door De Cycluscode krijgt de consument de keuze tussen:
deelname op een vervangende datum; of
terugbetaling van de voor de geannuleerde live trainingsdag betaalde prijs.
Wanneer de deelnemer kiest voor terugbetaling, vindt deze zo spoedig mogelijk plaats.
De Cycluscode is niet aansprakelijk voor aanvullende kosten van de deelnemer, zoals niet-restitueerbare reis- of verblijfskosten, behalve voor zover uitsluiting daarvan volgens dwingend recht niet is toegestaan of de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van De Cycluscode.
Artikel 18. Zakelijke workshops
Voor zakelijke workshops wordt een afzonderlijke overeenkomst of offerte gesloten met de organisatie.
De offerte vermeldt ten minste de overeengekomen inhoud, datum of periode, groepsomvang, prijs en eventuele aanvullende afspraken.
De op de website genoemde basisprijs geldt voor de daarin genoemde standaardomvang. Bij grotere groepen of maatwerk kan een afwijkende prijs gelden.
Annulering door zakelijke klant
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, kan een zakelijke klant de workshop annuleren.
Daarbij geldt als uitgangspunt
meer dan 30 kalenderdagen vóór de workshop: 25% van de overeengekomen vergoeding;
15 tot en met 30 kalenderdagen: 50%;
8 tot en met 14 kalenderdagen: 75%;
7 kalenderdagen of minder: 100%.
Reeds specifiek voor de opdracht gemaakte en niet terugvorderbare kosten kunnen aanvullend worden doorberekend wanneer dit vooraf redelijkerwijs kenbaar was.
Bij verplaatsing wordt in goed overleg naar een nieuwe datum gezocht. De Cycluscode kan reeds gemaakte, niet te vermijden kosten doorberekenen.
Artikel 19. Aantal deelnemers zakelijke workshop
De prijs van een zakelijke workshop is gebaseerd op de overeengekomen groepsgrootte.
Wanneer een organisatie na het sluiten van de overeenkomst meer deelnemers wil toevoegen, kan De Cycluscode een aanvullende vergoeding rekenen overeenkomstig de geldende staffel of een aangepaste offerte doen.
Een vermindering van het aantal deelnemers na het sluiten van de overeenkomst leidt niet automatisch tot prijsverlaging wanneer De Cycluscode op basis van de oorspronkelijke opdracht capaciteit, materialen of voorbereiding heeft gereserveerd.
Artikel 20. Gedrag tijdens live trainingen en workshops
Deelnemers behandelen elkaar met respect.
Discriminatie, intimidatie, agressie, bedreiging, ongewenst seksueel gedrag of ernstige verstoring van de training wordt niet geaccepteerd.
De Cycluscode mag een deelnemer die ondanks waarschuwing ernstig ongewenst gedrag blijft vertonen, uitsluiten van verdere deelname.
Bij ernstig gedrag waarbij onmiddellijke verwijdering redelijkerwijs noodzakelijk is, kan verwijdering zonder voorafgaande waarschuwing plaatsvinden.
Eventuele gevolgen voor terugbetaling worden beoordeeld aan de hand van de omstandigheden en het toepasselijke recht.
Artikel 21. Vertrouwelijkheid binnen trainingen
Live trainingen kunnen persoonlijke gesprekken bevatten.
Deelnemers worden gevraagd zorgvuldig om te gaan met persoonlijke informatie die andere deelnemers delen en deze niet zonder toestemming buiten de trainingssetting te verspreiden.
De Cycluscode kan geen absolute geheimhouding door andere deelnemers garanderen.
Persoonsgegevens die De Cycluscode zelf verwerkt, worden behandeld volgens de privacyverklaring.
Artikel 22. Geen medische of therapeutische dienstverlening
De Cycluscode biedt educatie en praktische training.
De aangeboden informatie is niet bedoeld als medische diagnose, medische behandeling, psychotherapie, relatietherapie of vervanging van professioneel gezondheidsadvies.
Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor beslissingen over hun gezondheid, relatie, werk of persoonlijke situatie.
Bij medische, psychologische of psychiatrische klachten dient passende professionele hulp te worden geraadpleegd.
De Cycluscode doet geen individuele medische uitspraken over de cyclus, hormonen, vruchtbaarheid, zwangerschap, PMS, overgang of andere gezondheidskwesties.
Artikel 23. Resultaten en verwachtingen
De Cycluscode levert kennis, methoden, oefeningen en praktische handvatten.
Resultaten verschillen per persoon, relatie, team en organisatie.
De Cycluscode garandeert daarom geen specifiek relationeel, medisch, financieel, arbeidsrechtelijk, verzuim- of bedrijfsresultaat.
Verwijzingen naar mogelijke voordelen zoals betere communicatie, meer begrip, duurzame inzetbaarheid of minder vermijdbaar ziekteverzuim zijn doelen of mogelijke effecten en geen garantie.
Artikel 24. Intellectueel eigendom
Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de trainingen, teksten, methoden, vormgeving, afbeeldingen, video’s, werkboeken, praktijkkaarten, ROTS-materialen, presentaties en andere materialen berusten bij De Cycluscode of haar licentiegevers, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Aankoop of deelname geeft uitsluitend een persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen het doel waarvoor het materiaal is verstrekt.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan om materiaal commercieel te gebruiken, openbaar te maken, te kopiëren, te verkopen, te trainen aan derden of als eigen methode te presenteren, voor zover de wet dat verbod toestaat.
Artikel 25. Beschikbaarheid digitale omgeving
De Cycluscode streeft naar goede beschikbaarheid van de cursusomgeving.
Tijdelijke onderbrekingen vanwege onderhoud, storingen, beveiliging of omstandigheden bij externe technische leveranciers kunnen voorkomen.
De Cycluscode zal redelijke maatregelen nemen om relevante storingen zo spoedig mogelijk op te lossen.
Een korte, redelijke onderbreking geeft niet automatisch recht op schadevergoeding, zonder afbreuk te doen aan wettelijke consumentenrechten wanneer sprake is van niet-conforme digitale inhoud of dienstverlening.
Artikel 26. Overmacht
De Cycluscode is niet gehouden een verplichting na te komen zolang nakoming onmogelijk of onredelijk bezwarend is als gevolg van een omstandigheid die niet aan De Cycluscode kan worden toegerekend.
Daaronder kunnen afhankelijk van de omstandigheden vallen: ernstige ziekte, overheidsmaatregelen, calamiteiten, brand, langdurige uitval van essentiële infrastructuur, oorlog, epidemieën, vervoersproblemen of ernstige storingen bij essentiële derden.
Bij langdurige overmacht treden partijen in overleg over verplaatsing of beëindiging.
Wettelijke rechten van consumenten blijven van toepassing.
Artikel 27. Aansprakelijkheid
De Cycluscode is aansprakelijk wanneer dat uit de wet of overeenkomst voortvloeit.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade waarvoor aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten, waaronder schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid voor zover van toepassing.
Voor zakelijke klanten is aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij de verzekeraar een hoger bedrag uitkeert of dwingend recht anders bepaalt.
De beperking voor zakelijke klanten geldt niet wanneer uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.
Voor consumenten gelden de wettelijke regels en worden wettelijke rechten niet beperkt door deze bepaling.
Artikel 28. Klachten
Een klacht kan worden gestuurd naar
info@decycluscode.nl
De klacht bevat bij voorkeur voldoende informatie om deze te kunnen beoordelen, zoals naam, contactgegevens, order- of factuurnummer en een duidelijke omschrijving.
De Cycluscode bevestigt de ontvangst en streeft ernaar inhoudelijk binnen 14 dagen te reageren. Wanneer meer tijd nodig is, wordt daarvan zo spoedig mogelijk melding gemaakt.
Het indienen van een klacht beperkt wettelijke rechten niet.
Artikel 29. Privacy
De Cycluscode verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de privacyverklaring die via de website beschikbaar is.
De privacyverklaring vormt geen vervanging van deze algemene voorwaarden en andersom.
Artikel 30. Wijziging van deze voorwaarden
De versie van de algemene voorwaarden die gold op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, blijft in beginsel op die overeenkomst van toepassing.
De Cycluscode kan de voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
Een wijziging wordt niet met terugwerkende kracht ten nadele van een consument toegepast.
Wanneer wijziging van een lopende overeenkomst wettelijk mogelijk is, worden de toepasselijke regels voor kennisgeving en redelijkheid gevolgd.
Artikel 31. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met De Cycluscode is Nederlands recht van toepassing.
Voor consumenten laat deze rechtskeuze eventuele dwingende bescherming die de consument op grond van toepasselijk recht geniet onverlet.
Artikel 32. Geschillen
Partijen proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen.
Wanneer dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Een consument wordt door deze voorwaarden niet verplicht uitsluitend bij een door De Cycluscode gekozen rechter te procederen.
Artikel 33. Slotbepaling
Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen in stand.
Partijen zullen de ongeldige bepaling voor zover nodig vervangen door een geldige regeling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling, binnen de grenzen van het toepasselijke recht.